Carrito de compras: hay que tenerlo, pero bien hecho

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El carrito de compras es un elemento básico para aquellos sitios web enfocados en el e-commerce. Como en la mayoría de elementos digitales, este cumple una función similar al que conocemos en la vida real: albergar los productos que el usuario quiere comprar para posteriormente pasar por caja y pagarlos.

Ya de entrada hemos resuelto la inquietud del por qué debemos tener un carrito de compras: ¿Haz visto alguna tienda por departamentos que no la tenga? O mejor aún ¿Haz visto que tu competencia más fuerte si la tiene?

Así se implementa un carrito de compras

En el mundo digital uno de los retos constantes es el de evitar la frustración del usuario que nos visita. Con el carrito de compras no es la excepción, por lo que si vamos a implementarlo, debemos contratar un servicio profesional para hacerlo.

En Web de Una tenemos experiencia en hacerlos, por lo que siempre seguimos estos parámetros que aconsejamos tener en cuenta a nuestros clientes:

– Diseño de carrito de compra fácil de usar, sencillo y llamativo.

– Visibilidad y acoplamiento natural en el diseño del sitio web

– Categorías fáciles de comprender

Adicionalmente a lo que mencionamos, también es importante que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones si decides agregar un carrito de compras en tu sitio web.

Recomendaciones para implementar un carrito de compras

1. Sé transparente en el valor del producto: El usuario se frustrará casi que de inmediato cuando vea un precio al que no le has incluido los impuestos. Al momento de llegar al pago, notará la diferencia y sentirá que fue engañado. Procura ser claro desde un principio.

2. Agregar demasiados pasos para comprar: Procura que el proceso de compra sea rápido, sin tantas trabas. Nada más desalentador para un comprador que una compra en donde le piden hasta el tipo de sangre (exagerando, pero hay casos).

3. Evita los registros: Puedes agregar la opción, pero no lo vuelvas obligatorio, porque esta será una barrera para la compra. Si quieres obtener base de datos, bríndale al usuario un incentivo para motivarlo a inscribirse. Pero nunca lo obligues.

4. Ofrece soporte y ayudas: Siempre dale al comprador una opción para obtener soporte inmediato mediante el sitio web, o una ayuda telefónica en un lapso corto.

Si buscas la mejor opción para crear tu tienda en línea desde cero, la mejor opción es WordPress y el plugin nativo Woocommerce, los cuales son sistemas estables, seguros, universales y gratuitos.

¿Te animas a iniciar en el mundo del e-commerce con el pie derecho? Nosotros podemos brindarte la asesoría necesaria para lograrlo. Mira un ejemplo de lo que hacemos.

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